Lorsque vous vous procurez une composante Xceed, nos développeurs deviennent une extension de votre équipe. Ce sont des experts de .NET et de WPF : ils feront tout pour vous aider à solutionner vos problèmes. Notre objectif : nous assurer que votre équipe reste centrée sur le codage de votre application plutôt que sur l’intégration de contrôles ou de bibliothèques.

Les composantes Xceed sont vendus avec un abonnement de 1 an qui vous donne une année entière de support technique prioritaire, et de mises à jour. Votre license d’utilisation n’expire jamais (Voir la license d’utilisation pour les détails).

Procurez-vous un abonnement Blueprint si vous voulez recevoir le code source C# des produits .NET (et le XAML pour les produits WPF).

Pour la production de logiciels de première importance, choisissez l’abonnement Platine. Voir la table de comparaison ci-dessous.

  • Support téléphonique et courriel
  • Inclut les mises à jour
  • Pas d’authentification, envoyer simplement vos questions par courriel

Abonnement Platine

L’abonnement Platine peut se résumer par deux mots : support extrême! Conçu pour les entreprises qui produisent des logiciels de première importance, l’abonnement Platine représente l’ultime service de support technique. En plus de tous les avantages d’un abonnement standard, il garantit l’aide de l’équipe de développement pour les cas cruciaux, les corrections commencées à l’intérieur d’un délais d’une semaine, un retour d’appel ou de courriel à l’intérieur d’un délais de 2 heures, et plus.

Abonnement Standard Abonnement Blueprint Abonnement Platine
Support prioritaire par courriel et téléphone OUI OUI OUI
Réponse en 1 jour ouvrable OUI OUI OUI
Mises à jour gratuits et automatiques OUI OUI OUI
Licenses gratuite pour nouveaux produits ajoutés a votre Suite OUI OUI OUI
Code source C# pour les produits .NET products (+XAML) OUI OUI
Aide de l’équipe de développement pour vos cas urgents OUI
Réponse en 2 heures ouvrables OUI
Rappels téléphoniques planifiés 24/7 OUI
Corrections (cas urgents) débutés en dedans de 1 semaine OUI
Numéro de cellulaire + texto du gestionnaire OUI