Lorsque vous vous procurez une composante Xceed, nos développeurs deviennent une extension de votre équipe. Ce sont des experts de .NET et de WPF : ils feront tout pour vous aider à solutionner vos problèmes. Notre objectif : nous assurer que votre équipe reste centrée sur le codage de votre application plutôt que sur l’intégration de contrôles ou de bibliothèques.

Les composantes Xceed sont vendus avec un abonnement de 1 an qui vous donne une année entière de support technique prioritaire, et de mises à jour. Votre license d’utilisation n’expire jamais.

Procurez-vous d’un Abonnement Blueprint si vous voulez recevoir le code source C# des produits .NET (et le XAML pour les produits WPF).

Pour la production de logiciels de première importance, choisissez l’abonnement Entreprise. Voir la table de comparaison ci-dessous.

  • Support téléphonique et courriel
  • Inclut les mises à jour
  • Pas d’authentification, envoyer simplement vos questions par courriel

Abonnement Entreprise

L’abonnement Entreprise peut se résumer par deux mots: support extrême! Conçu pour les entreprises qui produisent des logiciels de première importance, l’abonnement Entreprise représente l’ultime service de support technique. En plus de toutes les avantages d’un abonnement standard, elle garantie l’aide de l’équipe de développement pour les cas cruciaux, les corrections commencés en dedans d’une semaine, un retour d’appel ou de courrier en dedans de 2 heures, et plus.

Abonnement Standard Abonnement Blueprint Abonnement Entreprise
Support prioritaire par courriel et téléphone OUI OUI OUI
Réponse en 1 jour ouvrable OUI OUI OUI
Mises à jour gratuits et automatiques OUI OUI OUI
Licenses gratuite pour nouveaux produits ajoutés a votre Suite OUI OUI OUI
Code source C# pour les produits .NET products (+XAML) OUI OUI
Aide de l’équipe de développement pour vos cas urgents OUI
Réponse en 2 heures ouvrables OUI
Rappels téléphoniques planifiés 24/7 OUI
Corrections (cas urgents) débutés en dedans de 1 semaine OUI
Numéro de cellulaire + texto du gestionnaire OUI